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お知らせ

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[お詫び]タイタンサーバー移動時の不具合に関しまして

2017.09.23
14:15

いつも『アトランティカ』をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
 『アトランティカ』運営チームです。

 

現在、一部のユーザー様においてタイタンサーバーに移動するときにロード画面が表示されそれ以上進めない不具合が発生しております。

以前から発生していたバグですが、先日のメンテ以後、発生数が大きく増えており、現在原因を把握中でございます。

なるべく早く処理を行う予定ですが、現在原因から探している状態でお客様個別ので対応が大変難しい状態です。

 

現在ロード画面から進めないお客様への対応に関しましては月曜日の午後から個別に対応し正常にプレイができるように処理する

予定です。その間プレイができなかったお客様への補てんも合わせて個別に行いますのでご了承お願い申し上げます。

 

お客様方には大変ご迷惑をおかけしまい真に申し訳ございません。改めてお詫び申し上げます。


今後とも『アトランティカ』をよろしくお願いいたします。
『アトランティカ』運営チーム