自由掲示板

HangameページAtlantica ログイン出来ません <+6>

2018/01/23 09:46

	ディオーネアルテミニ		3436

●Hangameで作成したIDキャラ、今年になってからシステムの不具合で、ログイン出来なくなってます。　　●具体的症状・・HanのAtlanページで→GAME STARTをクリック→Hangame Game Starterが作動→E1301 プログラムがインストールされていません。今すぐダウンロードページに移動しますか?→はい　をクリック→ゲームダウンロード(アイコン)をクリック→このサイトにアクセスできません　Valofe.wzcdnservice.comのサーバーのIPアドレスが見つかりませんでした・・となる　　●不具合状況を、ゲームに関するお問い合わせに書き込んで送信処理するも、送信システムもバグの為使用(利用)不可状態・・・つくづく残念　　●ValofeとHangameの連帯運営状態なので、ここの掲示板に書き込ませて頂きました　　●Hangameの運営は、ログイン障害が発生してる事を認識していない可能性大・・・Valofeの運営から状況を通報して、協力して、事の解決を図ってほしい　　●Hangameページからの新規登録も、ゲームダウンロード出来ないので不可状態です

魔訶ロン (2018/03/05 00:14)	アトランハンゲー公式HPの掲示板に、ゲームが2か月ぶりに出来るようになったと報告があり
アルテミニ (2018/02/16 19:00)	●書き込み記事の一部を誤記載してしまいました・・・運営に対してお詫び申し上げます　・・・●誤記・・お問い合わせ窓口の不具合通報が削除されていたので・・は間違い、再確認したところ、まだ存在(再出現?)していました。　　　●それにしても、1/1からと思われる重大なバグを45日以上、未解決状態にしておくのは、問題あるのでは・・・・・・・・・・・・客商売として
アルテミニ (2018/02/16 18:43)	下↓からの続き・・・このPCで使用できるアプリのバージョンについては、ソフトウェア発行元に確認してください。●●・・・・・度重なる、不適切な未解決処理　　●運営が作成してある"キャラ"で、実証点検し、問題がない事を確認してから、公開報告してほしい　　●スタッフ不足なのか、〇〇気が感じられません・・・善処してほしいです
アルテミニ (2018/02/16 18:30)	●　2/16 お問い合わせ窓口にて、"Hangame からの Atlantica ログイン不具合を通報" が削除されていたので・・・ログインに関する不具合が問題解決したのだと思い・・・Hangameページで、確認作業をした。　　　●結果・・・ゲームダウンロードから、インスト用アイコンをダウンロード　→　クリック、途中で展開中断(中止)　→　●再度、アイコンをクリック　→　●ダウンロードが中断されたファイルが存在します。　　引き続きダウンロードする場合は"はい"を、最初から再ダウンロードの場合は"いいえ"をクリックしてください。　→　●はい・・をクリック　　●●このアプリはお使いのPCでは実行できません　　このPC
ELPHINTOS (2018/02/09 17:56)	ダウンロードはできましたが win7 32bit でも　『有効なwin32アプリケーションではありません』となり、インストールできませんでした。
アルテミニ (2018/02/09 17:09)	●魔訶ロンさん・・解説ありがとうございます　　●私も2/8(木)にHangameページで確認しました・・結果は、魔訶ロンさんの解説通りでした　　●ファイル自体(Kocca_download_Atlantica_JP　新規用フルファイル? 4,8GB)は、ダウンロード出来ますね　　●展開しようとすると　→　●このアプリはお使いのPCでは実行できません　　このPCで使用できるアプリのバージョンについては、ソフトウェア発行元に確認してください。・・となる　　●一般的な人のPC環境は、半数以上がWin10なのになー　　●これら未解決状態について、運営からの、説明、解決を望みます。