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雑談 キャラ移管時の注意点 移管失敗の際のリカバリについて <+2> 2016/11/17 23:54
投稿者 ディオーネ キャノン砲 閲覧数 3294
まだVALOFE IDの作成が完了していない場合、移管手続きの途中でVALOFE IDの作成を要求される 

ここでメール認証があり、認証後にメール内のURLをクリックすると、移管手続きのSTEP3の画面ではなく、この「アトラン公式ページ」に移動する 


この段階ではまだ移管手続きは完了していないのだが、公式ページが表示されたことで「移管手続きも完了した」と勘違いしてしまい、アトラン起動・キャラが空白なのでキャラ作成・後で気づいて移管手続きするもエラー-30で失敗…という事になる 


こういう人、結構いるのではないか 


メールのURLをクリックした後に、アトラン公式ではなく「移管手続きのSTEP3」画面に飛ぶようにすれば、こういう勘違いも防げるのだが、正直わかりづらく不親切と感じた 


さて、間違えて移管完了前に「全チャで聞こう」などと思いキャラ作成してしまい、その後のキャラ移管に失敗した場合の対処法について、ここに書いておく 

(自分もこの方法で、エラー-30から脱出して無事キャラ移管終了した) 

別にNEXON IDとVALOFE IDが連携しているわけではないので、単に「新規にVALOFE IDを作成し、そちらのIDに移管」すればOKだ 


また登録メールに関しては、Yahooメールなどのフリーメールを使用しており、PCのメールソフトで受信・閲覧している場合、認証メールが迷惑・スパムメールと判断されてしまい、メールソフト側まで届かない場合がある 

この場合はメールソフトではなく、WebサイトのYahooメールなどで閲覧すれば、迷惑メールフォルダに入っている場合もある 


では皆様、新たな運営の下で新たなアトラン生活を!

ディオーネとりあえず

(2016/11/18 11:31)

エラー-30は、どうやら「移管終了前に既にキャラクター作成した時」などに出るようなので、新規にVALOFE IDを作成して、改めてキャラ移管手続き(ネクソンの方から)をするのが確実です

ディオーネとりあえず

(2016/11/18 11:36)

移管手続きは「新規に作成したVALOFE ID」の方に、ですね 先にVALOFE IDの作成(ここでメール認証・アトラン公式が表示されるが、まだ移管は完了していない) → NEXON側からキャラ移管手続き(NEXON IDでのログイン) → 新規作成したVALOFE IDを選択して移管手続き   これでいけるはずです

ディオーネとりあえず

(2016/11/18 21:07)

要はエラー-30は「移管しようとしているアカウント先にもうキャラクターなどのデータが有り、移管統合できない状態」ということかと思います  移管記念イベのアトラス原石・星の石袋配布などもあるので、既にキャラのいるアカウントに統合してしまうと、そちらが二重配布されてしまう可能性もありますからねー

(2016/11/18 00:30)

エラー30からの詳しい脱出方法を教えてください

ディオーネキャノン砲

(2016/11/17 23:57)

何故か改行が使えない(開業しているのにされていない)ので、非常に読みづらくなってしまった 申し訳ない