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お知らせ

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【重要】[10/16(月)19:10更新]多重起動を含めた移管に関する追加のお知らせ

2023/10/16
17:53

いつも『アトランティカ』をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
『アトランティカ』運営チームです。

移管に関する追加のお知らせです。

●多重起動に関する案内
お客様のニーズを考慮し、多重起動ができるように修正致します。
機能追加は2023年10月中に解決される見込みです。

詳細については、後日の告知にてお知らせいたします。
お客様には、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんが、今しばらくお待ちください。

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●VFUNでゲー
接続ができてしまう問題について
現在、移管後でも既存運営元のサービスである「VFUN」でのゲーム接続は引き続きできる状態であります。

これはユーザー様が移管プロセスをスムーズ行えるようの物であり、あくまでの臨時措置となり、
2023年11月末を目途に完全に中止になる予定です。
※日程につきましては、前後する可能性がございますので、速やかに移管手続きを進行いただくよう何卒お願い申し上げます

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●Pmang移管記念スペシャルボックス
配布について
移管記念スペシャルボックスの配布は下記のリンク先で、
10月中は月曜日配布と告知させていただきましが、
諸事情により、2023年10月16日(月)配布予定だった分に関しましては、
2023年10月18日(水)に配布される予定です。

お客様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

■参考リンク
https://service.pmang.jp/atlantica/game_guides/2871

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●移管失敗時に表示される一部エラーコードについて

「-1」
2023年10月12日(木)10時以前に作成されたアカウントで、移管対象外となります。
移管条件をクリアしたのにも関わらず該当エラーコードが表示されるユーザー様に関しましては、
お手数をおかけしますが、もう一度移管をお試しくださいませ。
別のエラーコードが表示されると思いますので、そのエラーコード情報を連絡帳にてご一報ください。

「‐99」
移管先のPmangアカウントが存在しない場合に表示されるエラーコードです。
移管先のidを正しく入力されているかもう一度ご確認ください。

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●VFUNのOpenIDからの移管について

VFUNのOpenIDにつきまして、公式サイトのログインはできても、
VFUNランチャーからはゲームが起動しない不具合を確認しました。
現在修正済みです。

また、VFUNのOpenIDからのPmangアカウント移管も確認済みです。
OpenIDを使用しているけど、移管がうまくできなかったユーザー様は、
お手数をおかけしますが、もう一度移管プロセスを行ってくださいませ。


以上となります。

今後とも『アトランティカ』をよろしくお願い致します。
『アトランティカ』運営チーム。