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お知らせ

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『ハンゲ』アカウントユーザーのゲームデータ移動サービスに関するお知らせ

2023/01/19
12:39

いつも『アトランティカ』をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

『アトランティカ』運営チームです。

 

2022年11月、「ハンゲ」でのチャネリングサービス終了を発表致しました。

当初は「ゲームデータ等の移管は行えない」としておりましたが、

チャネリングサービスをご利用のユーザー様に、

引き続きアトランティカを楽しんで戴きたく運営と開発で検討した結果、

キャラクターデータの移動が可能な環境を整えることができました。

環境整備のため直前まで発表できなかったことをお詫び申し上げます。

 

ハンゲアカウントのデータ移動の手順は下記の通りです。

ハンゲアカウントをお持ちのユーザー様で、キャラクターデータの移動をお求めになられる方は、

下記を参照し正しい手順でデータ移動を行ってください。

尚、このプロセスはVFUNと他のチャネリングサービスを利用している方には表示されません。

また、このプロセスは原則、移動前のアカウントと移動先のアカウントの両方で、

1アカウントに付き1回のみ可能です。ご注意ください。

 

■ご用意戴くもの

:使用中の「ハンゲ」アカウントのIDとパスワード

:キャラクターを生成していない「VFUN」アカウントのIDとパスワード

 

■手順

1. 最新パッチを適用した状態でゲームを起動します。

 

2.「ハンゲ」アカウントでログインすると下記の画面が表示されます。

キャラクターデータ移動に同意する場合は「はい」を選択します。

 

3. キャラクターデータを移動させる「VFUN」アカウントのIDとパスワードを入力します。

 

4. データ移動に関するメッセージが表示されます。

確認後、同意する場合は「はい」を選択します。

 

5. データ移動が正しく完了できた場合はゲームが自動的に終了されます。

(このプロセス終了と同時に、「ハンゲ」アカウントのキャラクターデータはすべてVFUNアカウントに移されます)

 

6. 再びゲームを起動、キャラクターデータを移動させた「VFUN」アカウントのIDとパスワードを入力しログイン、キャラクターデータが正しく移動されたかご確認ください。

 

7. キャラクターデータの移動に成功したらプロセスは終了です。

 

注意事項

このプロセスで移動させる情報は下記の通りです。

:「ハンゲ」アカウント内にある全サーバーの全キャラクターデータ。

:2次パスワード情報。

 

このプロセスで移動されない情報は下記の通りです。

:「アイテム受取」内にあるアイテム。(ショップ購入後、インベントリーに移す前の物)

:アイテムの購入履歴。(アカウントそのものに記録される情報は削除されます)。

:「ハンゲ」アカウントの残高。

 

キャラクターデータを移動させる前に、「アイテム受取」内にあるアイテムはすべて、

キャラクターインベントリーに移動させ、残高はすべて使いきることをお勧めいたします。

また、データ移動の際に問題が発生する可能性を考慮し、

移動前に以前のアカウントにあるキャラクター情報や重要アイテム情報などを、

テキストまたはスクリーンショットなどで記録しておくことをお勧め致します。

 

お問い合わせについて

また、このプロセスの運営はヴァロフジャパンの一任で行っております。

プロセスに関するお問い合わせは、VFUN側の公式ホームページお問い合わせ窓口までお願いいたします。

 

ハンゲでのチャネリングサービスの終了日に変更はありません。

予定通り、2023年2月24日(金) に終了される予定です。

従いまして、このプロセスの対応期間も2023年2月24日(金) までとなります。

予めご了承くださいませ。

 

ご購入戴いた有料ポイント「Gcoin」について

ハンゲアカウントで購入した有料ポイント「Gcoin」は有効期限切れとなるものを除き、2023年2月24日(金)のサービス終了までご利用可能です。

未使用の有料ポイント「Gcoin」につきましては、ハンコインへの交換および、現金での返金などのご対応は出来ません。

予めご了承の上、サービス終了までにご利用ください。

 

以上となります。

 

今後とも『アトランティカ』をよろしくお願い致します。

『アトランティカ』運営チーム。